Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Nos complace su interés en la accesibilidad de nuestro sitio web.
Queremos que todas las personas puedan utilizar nuestra tienda online sin restricciones. Por eso, nos dedicamos con gran esfuerzo a la accesibilidad digital y trabajamos de manera continua para hacer que nuestra oferta sea accesible para todos. La accesibilidad es para nosotros un componente fundamental para promover activamente la inclusión y crear una experiencia de compra que realmente esté disponible para todos.
Por lo tanto, nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web sea accesible de acuerdo con las leyes nacionales de trasposición de la Directiva (UE) 2019/882.
La declaración de accesibilidad es válida para: www.bresser.es
1. Descripción general de los servicios
A través de nuestro sitio web, ponemos a su disposición nuestra tienda online. Se trata de un servicio electrónico en el sentido de la Directiva (UE) 2019/882 y sus leyes nacionales de trasposición.
En nuestra tienda online usted puede:
- Comprar productos
2. Descripciones y explicaciones necesarias para comprender la ejecución del servicio
A través de las páginas de productos, puede añadir nuestros productos al carrito sin compromiso. Puede corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante. Para ello, utilice las ayudas de corrección que se indican y explican en el proceso de pedido. Las opciones de pago están disponibles según se indiquen en el proceso de compra.
3. Descripción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad
3.1 Aplicación de normas armonizadas y especificaciones técnicas
Nuestra tienda online cumple
- en parte con la norma europea armonizada (EN) 301 549.
La EN 301 549, titulada "Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC", es una norma europea para la accesibilidad digital.
- en parte con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (Web Contents Accessibility Guidelines, WCAG) en la versión: 2.1. Alcanzamos el nivel A und AA.
Las WCAG son un estándar internacional de pautas de accesibilidad. Son desarrolladas y mantenidas por el World Wide Web Consortium (W3C), el organismo encargado de la estandarización de las tecnologías en internet. El objetivo de estas directrices es crear estructuras para ofertas digitales que permitan el acceso y uso para todas las personas, en el marco de la accesibilidad digital.
3.2 Medidas de apoyo
Nuestro sitio web ofrece las siguientes medidas de apoyo:
Relación de contraste suficiente
Textos alternativos para contenidos no textuales
Compatibilidad con tecnologías de asistencia
Subtítulos para vídeos
Navegación predecible
Lenguaje claro
Compatibilidad con las tecnologías web actuales
4. Datos de contacto – Informar de una barrera
¿Ha notado deficiencias en cuanto a la accesibilidad? Entonces, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Puede contactarnos por correo postal mediante el formulario de comentarios:
Bresser GmbH
Gutenbergstraße 2
46414 Rhede
Deutschland
Formulario de comentarios: https://www.bresser.es/atencion-al-cliente/servicio/
Esta declaración fue creada en fecha 08.05.2025.
La última actualización tuvo lugar en fecha 08.05.2025.